CONTATO

🔪 Utensílios domésticos

Rei da Cutelaria

Redução de sazonalidade, estabilidade de caixa e aumento de ROAS em um dos e-commerces mais tradicionais do país

Fundado em 1963 pelo libanês Edmond Habib Ghattas, o Rei da Cutelaria é uma das marcas mais tradicionais do Brasil, reconhecida há quase 60 anos pela excelência no varejo e atacado de utensílios gastronômicos, instrumentos de corte e artigos especializados.
 Referência nacional para chefes de cozinha, estudantes de gastronomia, hotéis, bares e restaurantes, a marca se consolidou oferecendo um acervo amplo de produtos de facas profissionais a itens colecionáveis, espadas históricas e exemplares de indústrias nacionais e internacionais, como a centenária Tramontina.

Com mais de 5.000 itens no portfólio, a atuação do Rei da Cutelaria vai além do universo gastronômico. A marca também atende segmentos como moda (tesouras profissionais), pesca, caça, camping, perfumaria, bazar e papelaria, além de marcar presença em feiras e eventos de diversos setores.

A loja física, localizada na icônica esquina da Rua 25 de Março (São Paulo), complementa sua presença digital através da loja virtual inaugurada em 2013, que conquistou reputação sólida por sua agilidade e segurança na entrega.

O Desafio

Apesar da força histórica e da presença multissetorial, o Rei da Cutelaria enfrentava um problema recorrente: sazonalidade extrema nas vendas, característica do nicho, que gerava quedas bruscas de faturamento ao longo do ano e impactava diretamente o fluxo de caixa. Além disso, a dependência excessiva de mídia paga elevava o CAC e reduzia previsibilidade de receita

Nossa Atuação

A estratégia da Wolf foi construída para gerar estabilidade e eficiência, consolidando uma estrutura de aquisição e relacionamento que reduzisse picos e vales de faturamento. Entre as principais ações:

  • Descentralização de canais de aquisição, distribuindo os investimentos de forma inteligente para diminuir a dependência de poucos pontos de entrada.
  • Fortalecimento do CRM, direcionando ações de relacionamento para aumentar o LTV, reduzir CAC e criar recorrência.
  • Otimização da verba de mídia paga, com redistribuição estratégica entre canais e ajuste contínuo para maximizar performance.

Resultados

Com a reorganização da estrutura de aquisição e relacionamento, o Rei da Cutelaria conquistou:

  • Redução significativa da sazonalidade, trazendo estabilidade ao fluxo de caixa.
  • Aumento de 16% no ROAS, passando de 12x para 16x, com melhor eficiência na alocação de mídia.
  • Uma operação muito mais previsível, escalável e menos dependente de sazonalidades naturais do segmento.

Tempo de parceria: 2 anos.

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