Teste A/B em criativos: definindo estratégias para os anúncios

Escrito por: Luana Stefanie A diferença entre um criativo que captura a atenção e um que passa despercebido muitas vezes está nos detalhes. Detalhes como a cor de um botão ou a mensagem de uma oferta, podem fazer toda a diferença na performance de um criativo. É aqui que o teste A/B se torna a […]
O papel do atendimento ao cliente na construção da confiança no e-commerce

Por: Inaê da Costa Num cenário de mercado cada vez mais disputado, a necessidade de criar conexões genuínas e centradas no cliente se torna crucial. E é nesse momento que a função desempenhada pelo atendimento no e-commerce se faz importante para que seja estabelecida confiança e, por consequência, tanto a conquista de novos clientes quanto […]