E-commerce com forte atuação no segmento pet, onde a decisão de compra passa também por vínculo emocional.

Estruturamos o CRM com foco em identificação entre cliente e marca, explorando peças mais sensíveis e visuais que reforçam bem-estar e satisfação dos animais.

A comunicação passa a valorizar a experiência proporcionada pelos produtos, criando conexão, fortalecendo percepção de qualidade e incentivando a recorrência.