O papel do atendimento ao cliente na construção da confiança no e-commerce
Por: Inaê da Costa Num cenário de mercado cada vez mais disputado, a necessidade de criar conexões genuínas e centradas no cliente se torna crucial. E é nesse momento que a função desempenhada pelo atendimento no e-commerce se faz importante para que seja estabelecida confiança e, por consequência, tanto a conquista de novos clientes quanto […]
