Os benefícios e a importância de rastrear e medir o desempenho do marketing digital

Escrito por: Augusto Gomes No cenário atual, em que a presença digital se tornou uma necessidade incontestável para qualquer negócio, o marketing digital emerge como uma ferramenta crucial para alcançar, engajar e converter o público-alvo em clientes leais. A meu ver, o grande diferencial e a real beleza do marketing digital residem em sua capacidade […]

Os benefícios das mídias sociais para negócios locais e como utilizar na sua marca

Os benefícios das mídias sociais para negócios Por: Rômulo Lomonte Em muitos casos, donos de negócios – especialmente aqueles que trabalham apenas a nível local/regional – tendem a deixar o conteúdo nas redes sociais em segundo plano, pois usualmente não enxergam aqueles seguidores como potenciais clientes e acreditam que o boca a boca será o […]

As 5 principais tendências de e-commerce a serem observadas em 2024

Por: Lucas Schulze À medida que adentramos em 2024, o cenário do e-commerce brasileiro está prestes a atingir novos patamares de sucesso e inovação. Com uma expectativa de faturamento impressionante de 204,27 bilhões de reais (dados da ABCOMM), o mercado está se preparando para uma transformação digital sem precedentes. Este é o momento de olhar para o […]

Como e quais estratégias de fidelização utilizar para o seu E-Commerce?

Por: Mariano Lacerda Sua loja hoje vende diariamente e seu e-commerce está bem estruturado, mas você sabe mesmo se sua marca irá se manter saudável daqui 10 anos? Como garantir que as pessoas continuarão comprando de você em um ambiente com cada vez mais concorrentes encarecendo o custo por impressão de cada anúncio e competindo […]

O papel do atendimento ao cliente na construção da confiança no e-commerce

Por: Inaê da Costa Num cenário de mercado cada vez mais disputado, a necessidade de criar conexões genuínas e centradas no cliente se torna crucial. E é nesse momento que a função desempenhada pelo atendimento no e-commerce se faz importante para que seja estabelecida confiança e, por consequência, tanto a conquista de novos clientes quanto […]

Os 4 maiores aprendizados da Black Friday de 2023

A Black Friday é uma data que se tornou marco no calendário dos lojistas. Não é apenas uma chance dos clientes ganharem descontos, mas uma oportunidade para a empresa aumentar o faturamento, adquirir novos clientes e até mesmo liquidar aquele estoque parado.  Entretanto, segundo a Confi.Neotrust, a Black Friday registrou uma queda de 15% em […]

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